{"id":3,"date":"2026-02-25T02:01:00","date_gmt":"2026-02-25T02:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/oftalmologocancun.com.mx\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-25T16:54:26","modified_gmt":"2026-02-25T16:54:26","slug":"privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oftalmologocancun.com.mx\/en\/privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: Enero 2026<\/h2>\n\n\n\n<p>En cumplimiento con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, el presente Aviso de Privacidad regula el tratamiento de datos personales recabados a trav\u00e9s de los sitios web:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>https:\/\/oftalmologocancun.com.mx<\/li>\n\n\n\n<li>https:\/\/oftalmo.mx<\/li>\n\n\n\n<li>https:\/\/lasikcancun.com<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(en adelante, conjuntamente denominados \u201cPROVISSI\u00d3N\u201d).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Responsable del Tratamiento de Datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento de sus datos personales es:<\/p>\n\n\n\n<p>Dr. Carlos D. \u00c1vila G\u00f3mez<\/p>\n\n\n\n<p>Avenida Nichupte Supermanzana 16 manzana 5 lote 8 local 6<\/p>\n\n\n\n<p>Plaza Nichupt\u00e9 Local 6<\/p>\n\n\n\n<p>Av. Nichupt\u00e9 mz 5 lt 8<\/p>\n\n\n\n<p>77505 Canc\u00fan, Q.R., M\u00e9xico<\/p>\n\n\n\n<p>Tel: +52 998 281 5583<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico: admin@oftalmologocancun.com.mx<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Datos Personales que Recabamos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>PROVISSI\u00d3N podr\u00e1 recabar las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>a) Datos de identificaci\u00f3n:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Ciudad o pa\u00eds de residencia<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>b) Datos m\u00e9dicos (en su caso):<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n cl\u00ednica proporcionada voluntariamente<\/li>\n\n\n\n<li>Antecedentes m\u00e9dicos relevantes<\/li>\n\n\n\n<li>Resultados de estudios compartidos<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos datos ser\u00e1n considerados sensibles conforme a la LFPDPPP cuando as\u00ed lo determine la ley.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>c) Datos de navegaci\u00f3n:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Direcci\u00f3n IP<\/li>\n\n\n\n<li>Ubicaci\u00f3n aproximada<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de dispositivo<\/li>\n\n\n\n<li>Cookies y tecnolog\u00edas similares<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Finalidades del Tratamiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sus datos personales ser\u00e1n utilizados para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Agendar consultas m\u00e9dicas<\/li>\n\n\n\n<li>Brindar informaci\u00f3n sobre servicios oftalmol\u00f3gicos<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluaciones preliminares para cirug\u00eda LASIK u otros procedimientos<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento m\u00e9dico<\/li>\n\n\n\n<li>Facturaci\u00f3n y cumplimiento de obligaciones legales<\/li>\n\n\n\n<li>Atenci\u00f3n a solicitudes enviadas por formularios o WhatsApp<\/li>\n\n\n\n<li>Fines estad\u00edsticos y mejora del sitio web<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En caso de utilizarse para fines mercadol\u00f3gicos, se solicitar\u00e1 consentimiento expreso cuando la ley lo requiera.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Transferencia de Datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>PROVISSI\u00d3N no vende ni comercializa datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>Sus datos podr\u00e1n ser compartidos \u00fanicamente cuando sea necesario con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Laboratorios cl\u00ednicos<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores de servicios m\u00e9dicos relacionados<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores tecnol\u00f3gicos que operen el sitio web<\/li>\n\n\n\n<li>Autoridades competentes cuando la ley lo exija<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En todos los casos se implementar\u00e1n medidas razonables de protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Uso de Cookies y Tecnolog\u00edas de Rastreo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los sitios de PROVISSI\u00d3N pueden utilizar cookies, p\u00edxeles de seguimiento y herramientas de an\u00e1lisis (como Google Analytics o similares) para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mejorar la experiencia del usuario<\/li>\n\n\n\n<li>Analizar tr\u00e1fico web<\/li>\n\n\n\n<li>Optimizar campa\u00f1as publicitarias<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El usuario puede deshabilitar cookies desde la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Derechos ARCO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Usted tiene derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceder a sus datos personales<\/li>\n\n\n\n<li>Rectificarlos<\/li>\n\n\n\n<li>Cancelarlos<\/li>\n\n\n\n<li>Oponerse a su tratamiento<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para ejercer sus derechos ARCO, deber\u00e1 enviar solicitud al correo:<\/p>\n\n\n\n<p>info@oftalmologocancun.com.mx<\/p>\n\n\n\n<p>Incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo<\/li>\n\n\n\n<li>Copia de identificaci\u00f3n oficial<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3n clara de la solicitud<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El plazo de respuesta ser\u00e1 conforme a la LFPDPPP.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Medidas de Seguridad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>PROVISSI\u00d3N implementa medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables para proteger sus datos contra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceso no autorizado<\/li>\n\n\n\n<li>Alteraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9rdida<\/li>\n\n\n\n<li>Uso indebido<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sin embargo, ning\u00fan sistema es completamente infalible en internet.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Conservaci\u00f3n de Datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los datos ser\u00e1n conservados \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Cambios a la Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>PROVISSI\u00d3N se reserva el derecho de modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Las actualizaciones ser\u00e1n publicadas en:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-provissi-n-oftalmologo-en-cancun wp-block-embed-provissi-n-oftalmologo-en-cancun\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/oftalmologocancun.com.mx\/privacy-policy\/\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Aviso Relativo a Pacientes de los Estados Unidos (Referencia HIPAA y Cumplimiento Internacional)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>PROVISSI\u00d3N, operado por el Dr. Carlos D. \u00c1vila G\u00f3mez en Canc\u00fan, Quintana Roo, M\u00e9xico, es una entidad m\u00e9dica establecida y regulada conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP).<\/p>\n\n\n\n<p>En virtud de lo anterior, PROVISSI\u00d3N no constituye una \u201cCovered Entity\u201d ni \u201cBusiness Associate\u201d conforme a la Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) de los Estados Unidos de Am\u00e9rica. No obstante, cuando se atienden pacientes provenientes de los Estados Unidos, PROVISSI\u00d3N implementa est\u00e1ndares razonables de confidencialidad y resguardo de informaci\u00f3n m\u00e9dica consistentes con pr\u00e1cticas internacionales de protecci\u00f3n de datos de salud.<\/p>\n\n\n\n<p>Para informaci\u00f3n oficial sobre HIPAA, el usuario puede consultar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>https:\/\/www.hhs.gov\/hipaa<\/li>\n\n\n\n<li>https:\/\/www.hhs.gov\/hipaa\/for-individuals\/index.html<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para informaci\u00f3n oficial sobre la legislaci\u00f3n mexicana en materia de protecci\u00f3n de datos personales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>https:\/\/www.diputados.gob.mx\/LeyesBiblio\/pdf\/LFPDPPP.pdf<\/li>\n\n\n\n<li>https:\/\/home.inai.org.mx<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conservaci\u00f3n de Expedientes Cl\u00ednicos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los expedientes cl\u00ednicos y registros m\u00e9dicos ser\u00e1n conservados de manera segura, bajo medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables, por un per\u00edodo m\u00ednimo de siete (7) a\u00f1os, o por el plazo mayor que resulte aplicable conforme a la normativa sanitaria mexicana vigente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Solicitud de Copias de Expedientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El paciente o su representante legal podr\u00e1 solicitar copia de su expediente cl\u00ednico mediante solicitud electr\u00f3nica escrita enviada a: admin@oftalmologocancun.com.mx<\/p>\n\n\n\n<p>Toda solicitud deber\u00e1 incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo del paciente<\/li>\n\n\n\n<li>Identificaci\u00f3n oficial vigente<\/li>\n\n\n\n<li>Datos suficientes para localizar el expediente<\/li>\n\n\n\n<li>En su caso, documento que acredite representaci\u00f3n legal o poder notarial<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez recibida la solicitud preliminar, PROVISSI\u00d3N remitir\u00e1 al solicitante:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n detallada sobre el procedimiento aplicable.<\/li>\n\n\n\n<li>En su caso, el costo estimado por reproducci\u00f3n, certificaci\u00f3n o env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>El formato de autorizaci\u00f3n y liberaci\u00f3n de informaci\u00f3n m\u00e9dica que deber\u00e1 ser firmado.<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consentimiento y Liberaci\u00f3n de Informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ning\u00fan expediente cl\u00ednico ser\u00e1 liberado sin:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Formulario de autorizaci\u00f3n debidamente firmado<\/li>\n\n\n\n<li>Verificaci\u00f3n razonable de identidad<\/li>\n\n\n\n<li>Acreditaci\u00f3n v\u00e1lida de representaci\u00f3n legal cuando corresponda<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los formatos de liberaci\u00f3n de informaci\u00f3n m\u00e9dica est\u00e1n disponibles en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Costos de Reproducci\u00f3n y Entrega<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dependiendo del tipo, volumen y medio de entrega solicitado (incluyendo copias f\u00edsicas certificadas, digitalizaci\u00f3n especializada o servicios de mensajer\u00eda nacional o internacional), podr\u00e1n generarse costos razonables por reproducci\u00f3n, certificaci\u00f3n y env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Dichos costos ser\u00e1n informados previamente al solicitante antes de procesar la entrega.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Limitaci\u00f3n de Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El tratamiento, almacenamiento y entrega de registros m\u00e9dicos se rige primariamente por la legislaci\u00f3n mexicana aplicable. Cualquier controversia relacionada con expedientes cl\u00ednicos ser\u00e1 interpretada conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y sometida a la jurisdicci\u00f3n competente en Canc\u00fan, Quintana Roo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Consentimiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Al utilizar los sitios web de PROVISSI\u00d3N, el usuario acepta los t\u00e9rminos establecidos en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/oftalmologocancun.com.mx\/en\/\">Inicio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: Enero 2026 En cumplimiento con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, el presente Aviso de Privacidad regula el tratamiento de datos personales recabados a trav\u00e9s de los sitios web: (en adelante, conjuntamente denominados \u201cPROVISSI\u00d3N\u201d). 1. 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