Última actualización: Enero 2026
La presente Declaración de Accesibilidad aplica a los siguientes sitios web:
- https://oftalmologocancun.com.mx
- https://oftalmo.mx
- https://lasikcancun.com
(en conjunto, “PROVISSIÓN”).
1. Compromiso con la Accesibilidad
En PROVISSIÓN estamos comprometidos a proporcionar acceso equitativo a nuestros servicios médicos y contenidos digitales para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad.
Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web conforme a las pautas internacionales de accesibilidad web (WCAG 2.1) y estándares razonables de usabilidad digital.
2. Accesibilidad del Sitio Web
Nuestro sitio web ha sido diseñado para:
- Ser compatible con lectores de pantalla
- Permitir navegación mediante teclado
- Utilizar contraste adecuado de colores
- Incluir textos alternativos en imágenes relevantes
- Ofrecer diseño adaptable (responsive) para dispositivos móviles
Si encuentra alguna barrera digital, le invitamos a notificarnos.
3. Idiomas Disponibles
Todos nuestros contenidos web y servicios médicos están disponibles en:
- Español
- Inglés
Nuestro personal puede atender consultas médicas en ambos idiomas.
4. Servicios de Traducción Adicionales
Para pacientes que requieran asistencia en otros idiomas, ofrecemos servicios de traducción por solicitud anticipada.
Estos servicios se facilitan mediante:
- Videollamada segura
- Plataforma protegida
- Intérprete profesional de terceros
El servicio de traducción debe solicitarse previamente al momento de agendar la cita, con el fin de garantizar disponibilidad.
5. Accesibilidad en Servicios Médicos Presenciales
En nuestras instalaciones en Cancún, procuramos ofrecer:
- Acceso físico razonable
- Atención personalizada
- Asistencia al paciente cuando sea necesario
Si requiere algún ajuste específico para su consulta médica, le pedimos informarlo al momento de programar su cita.
6. Contacto para Asistencia de Accesibilidad
Si necesita asistencia adicional o desea reportar alguna dificultad relacionada con accesibilidad digital o física, puede comunicarse con nosotros:
Dr. Carlos D. Ávila Gómez
Avenida Nichupte Supermanzana 16 manzana 5 lote 8 local 6
Plaza Nichupté Local 6
77505 Cancún, Q.R., México
Teléfono: +52 998 281 5583
Correo electrónico: admin@oftalmologocancun.com.mx
Nos comprometemos a responder a solicitudes razonables en el menor tiempo posible.
7. Mejora Continua
PROVISSIÓN revisa periódicamente sus prácticas digitales y de atención médica para fortalecer la accesibilidad y la inclusión de todos nuestros pacientes.
